💳 Plată și Livrare
Tot ce trebuie să știi despre comenzile tale
🚚 Livrare GRATUITĂ pentru comenzi peste 249.99 lei
Comenzi sub 249.99 lei → cost transport 24.99 lei, oriunde în România 🇷🇴
💳 Metode de Plată
💳 Card Bancar Online
- Visa, Mastercard, Maestro
- Apple Pay, Google Pay
- Plată securizată 3D Secure
- Procesare instantă
🏦 Transfer Bancar
- Plată în avans prin transfer
- Detalii bancare la checkout
- Procesare în 1-2 zile lucrătoare
- Confirmare automată la primirea plății
⏰ Transfer bancar: Comanda se procesează după confirmarea plății. Dacă plata nu este confirmată în 3 zile lucrătoare, comanda va fi anulată automat.
📦 Condiții de Livrare
💰 Cost Transport
| Valoare Comandă | Cost Transport |
|---|---|
| Peste 249.99 lei | GRATUIT 🎉 |
| Sub 249.99 lei | 24.99 lei |
Termene de Livrare pe Tipuri de Stoc
| Tip Stoc | Locație Depozit | Termen Livrare | Procesare |
|---|---|---|---|
|
Stoc Local Bulgaria Produse disponibile imediat |
Ruse, Bulgaria | 1-3 zile lucrătoare | Aceeași zi (comandă până la 13:00) |
|
Stoc Polonia Produse selective |
Poznan, Polonia | 7-10 zile lucrătoare | Transport 5-7 zile din Polonia |
|
Stoc Estonia Produse rare/speciale |
Tallinn, Estonia | 10-14 zile lucrătoare | Transport 7-10 zile din Estonia |
⏰ Program Procesare Comenzi
Luni - Vineri
- Comenzi până la 13:00 → Expediere în aceeași zi
- Comenzi după 13:00 → Expediere ziua următoare
Weekend
- Sâmbătă - Duminică → Procesare Luni dimineață
- Expediere Luni, livrare 2-3 zile de la Luni
🚚 Curieri Parteneri
Lucrăm cu mai multe firme de curierat, ca să ajungem rapid oriunde în țară:
Curierul se alocă în funcție de destinație și de greutatea coletului. Vei afla care curier îți aduce comanda din emailul cu AWB.
📮 Despre Livrare
- Tracking: Primești AWB (număr urmărire colet) prin email, împreună cu linkul de urmărire al curierului alocat
- Livrare GRATUITĂ: Pentru comenzi peste 249.99 lei, oriunde în România 🇷🇴
- Comenzi sub 249.99 lei: Cost transport 24.99 lei
- Colet asigurat: Toate expedierile sunt asigurate pe durata transportului
📍 Zone de Livrare
Livrăm în toată România, inclusiv localități rurale, prin rețelele naționale ale curierilor parteneri.
- Zone urbane principale: 2-3 zile lucrătoare
- Zone rurale: 3-5 zile lucrătoare
✅ Garanțiile Noastre
🏆
Produse 100% Originale
Import direct de la producători
🔬
Testate în Laboratoare
Certificate UE, UK, SUA, Canada
📦
Ambalare cu Grijă
Protecție maximă la transport
🤝
Suport Dedicat
Consultanță gratuită de la experți
❓ Întrebări Frecvente
Cât costă livrarea?
Livrarea este GRATUITĂ pentru comenzile peste 249.99 lei. Pentru comenzile sub 249.99 lei, costul transportului este de 24.99 lei.
Cu ce curier primesc coletul?
Expediem prin Cargus, Sameday, GLS și FAN Courier. Alegem curierul în funcție de adresa de livrare și de greutatea coletului, ca să ajungă cât mai repede la tine. Curierul alocat apare în emailul cu AWB.
Pot cere un anumit curier?
Da. Scrie-ne pe WhatsApp imediat după plasarea comenzii și încercăm să respectăm preferința ta, dacă acel curier deservește adresa.
Când primesc factura?
Factura se găsește în colet și este disponibilă electronic în contul tău pe site.
Pot modifica comanda după plasare?
Da, contactează-ne cât mai repede pe WhatsApp sau telefon. Modificările sunt posibile doar înainte de expediere.
Ce fac dacă un produs nu e pe stoc?
Te vom contacta pentru a-ți oferi alternative sau pentru a aștepta reaprovizionarea (de obicei 7-14 zile).
Cum urmăresc coletul?
Primești prin email numărul AWB și linkul de urmărire al curierului care îți aduce comanda.
Coletul este asigurat?
Da, toate coletele sunt asigurate pe durata transportului.
🤝 Ai întrebări? Contactează-ne!
Suntem aici să te ajutăm cu orice nelămurire.
Protein4Life.ro - Suplimente Premium Originale
KetoSpectrum OÜ | Tornimäe tn 5, Tallinn 10145, Estonia | CIF: 16959584
Ultima actualizare: August 2026