Garanția produselor

🛡️ Garanția Produselor

Informații complete despre garanția și service-ul produselor

Garanția produselor vândute pe Protein4Life.ro este oferită conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor, fie de către producător sau distribuitor, fie de către KetoSpectrum OÜ.

📋 Tipuri de Garanție

📄 Certificat de la Producător

Pentru o parte dintre produse vei primi certificat de garanție emis de producător sau distribuitor în format tipărit. Îl găsești în cutia produsului sau lipit pe exteriorul cutiei.

🏢 Certificat de la KetoSpectrum OÜ

În cazul certificatelor emise de KetoSpectrum OÜ, bunul defect va fi reclamat direct la noi sau la unitatea de service indicată pe certificat. Preluăm întreaga responsabilitate.

⚠️ Important - Păstrează Certificatul!

Lipsa Certificatului de garanție trebuie semnalată în maxim 48 de ore de la recepția mărfii prin email la contact@protein4life.ro. Orice sesizare ulterioară nu va fi luată în considerare.

🔧 Cum Funcționează Repararea

Pentru produse cu certificat de la producător/distribuitor:

1

Caută în certificatul de garanție lista centrelor de service partenere ale producătorului sau distribuitorului.

2

Mergi cu produsul la cel mai apropiat centru de service menționat în certificat.

3

Dacă produsul este în perioada de garanție, reparația este gratuită.

💡 Notă: Dacă perioada de garanție a expirat, costurile cu repararea vor fi suportate de către client.

✅ Pentru produse cu certificat de la KetoSpectrum OÜ:

Bunul defect va fi reclamat în perioada de garanție direct la KetoSpectrum OÜ sau la unitatea de service indicată pe certificat. În cazul lipsei unei alte unități de service, preluăm întreaga responsabilitate a rezolvării garanției.

💪 Angajamentul Nostru

🏆

Produse Originale

Verificate, cu termen de valabilitate corespunzător

👨‍⚕️

Consiliere Gratuită

Pentru alegerea produselor potrivite

Răspuns Rapid

La orice întrebare sau problemă

🚚

Transport Gratuit

La comenzi peste 250 Lei

📞 Contact pentru Garanții

Ai o problemă cu un produs? Contactează-ne și te ajutăm!

Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00

Protein4Life.ro - Suplimente Premium Originale

KetoSpectrum OÜ | Tornimäe tn 5, Tallinn 10145, Estonia | CIF: 16959584

Ultima actualizare: Decembrie 2025